針對新商品進店，小商店有兩個顧慮，一個是掙不掙錢，二是售后保障，能否返貨，負不負責任。高價處理掙錢難題，售后難題就是消費者關注的主要難題。那么饃片經銷商如何做好新商品的售后工作呢?在這里，將簡單為大家分析一下。

　　售后問題大多不是經銷商的本意，問題主要出現在業務員身上。不少業務員在新品進店之后，自己拿到了鋪市獎勵，就不管小店死活。客戶過了幾個月還賣不動，找業務員退貨，又拖拖拉拉幾個月，最后沒給退，最后門店只能低價處理。

　　在這種情況下，客戶下次肯定不愿意再推新品。經銷商一定要建立建立起完善的售后服務，從商品進店到商品賣出，都要站在門店的角度，去幫他們做生意。

　　商品進店時，采用逆向思維鋪市，數量最小化鋪市，讓終端客戶感覺你為他著想，為了他好，負責。預估小店一周產品銷量，小店一周能賣20箱新品，業務員在鋪貨時，就只鋪20箱，告訴終端賣完隨時進，保證第二天送到。

　　商品進店后，建立標準的返貨制度，三個月內對于不動銷的店或者動銷慢的店調換貨，保證產品日期新鮮，負責任讓老板放心，無后顧之憂。

　　曾經做過一個調研，某一個區域的經銷商老板連續兩年銷量大幅負增長，問題根源就在于廠家要求任務大，經銷商沒有做好合理安排，導致業務員惡性壓貨，終端產品日期基本都是超過1/3，日期不新鮮，產品賣不出去，形成了惡性循環。

　　通過這樣的制度，相當于客戶有了定心丸，新品賣不動可以無條件返貨，客戶認可你，新品推廣做起來就事半功倍。

　　如果口頭承諾客戶存在懷疑態度，經銷商可以和客戶簽訂返貨協議，保證三個月內無條件調換貨。事實上，業務人員和客戶簽了協議之后，真正客戶退換貨的情況是很少的。選的店都是目標店，能動銷新品的饃片經銷商都是有信心做新品推廣的。

　　還有一點，要幫小店爭取資源，做場外售賣活動，給客戶樹立信心。尤其是對庫存較多的客戶，可以將其庫存組織人員做場外帳篷，做銷售拉動，幫助客戶消化庫存。為客戶負責任做好服務，非常關鍵。

　　新品推廣前三個月，每月月開一次新品推廣總結會議，總結經驗，分享成功案例，通過分析數據找出問題點。

　　以上就是小編分享的關于饃片經銷商做好新品售后的建議，希望能幫助到大家。